C’est une situation merdique.
The Honest Company – fondée par Jessica Alba en 2012 avec pour mission de fournir des produits pour bébés et ménagers propres et durables – a fermé son application et arrêté toutes les ventes de produits via son site Web.
Plutôt que de vendre directement, l’entreprise vendra désormais ses produits par l’intermédiaire d’autres détaillants tels que Walmart, Target, Amazon et Kroger.
L’entreprise aspirait à simplifier sa chaîne d’approvisionnement, à améliorer son efficacité opérationnelle et à renforcer sa rentabilité dans le but de rester en vie.
En novembre dernier, Honest semblait réduire ses effectifs et déployer un plan d’affaires mis à jour qui prévoyait la fermeture de ses activités de traitement des commandes sur site Web et de vêtements, ainsi que la fermeture de ses magasins physiques et en ligne au Canada.
Le programme se concentrera sur ce qu’il a surnommé ses « catégories principales » – les lingettes, les soins personnels et les couches – tout en excluant des catégories telles que le site Web, la relation avec les fournisseurs de vêtements et le Canada, selon l’entreprise.
« Comme ces catégories génèrent des marges plus faibles, leur sortie n’a qu’un impact modeste sur les bénéfices à court terme », a déclaré Carla Vernón, PDG de Honest Company, dans la publication des résultats du troisième trimestre de la société. « Nous sommes convaincus que ces changements nous permettront de nous concentrer davantage sur nos principales catégories de produits et de permettre une croissance continue et une amélioration des marges bénéficiaires. »
« Nous pensons que ces actions réduiront la complexité, nous concentreront davantage sur nos principales catégories de produits et renforceront notre rentabilité. »
La décision de Honest d’arrêter les ventes directes aux consommateurs fait partie de ses espoirs de remplir sa mission, a déclaré la société.
« Ces mises à jour ont été faites en pensant à vous, notre fidèle famille Honest, et nous permettront de nous concentrer sur ce qui compte le plus : développer et concevoir des produits qui répondent à nos normes honnêtes rigoureuses pour vous et vos proches », a déclaré la société dans un e-mail à ses clients fin décembre.
Depuis que l’entreprise est devenue publique en 2021, elle a augmenté son nombre de partenaires commerciaux. En 2022, les produits Honest ont commencé à être vendus chez Walmart et ils ont élargi leur partenariat avec Ulta Beauty, en mettant des produits dans les magasins et en vendant une ligne exclusive avec le magasin, a rapporté Retail Dive.
L’entreprise a également connu une vague de changements internes. En avril 2024, Alba a démissionné de son poste de directrice de la création. Ils ont également nommé cette année un nouveau vice-président senior de la chaîne d’approvisionnement et un nouveau directeur financier.
La société a noté que même si les fans ne pourront plus acheter directement auprès d’eux, le site Web restera un lieu permettant d’explorer les produits de la marque, de voir les nouveaux lancements et de trouver des détaillants pour acheter leurs produits.
Honest a cessé de proposer de nouveaux abonnements Diapers + Wipes le 12 novembre 2025 et les abonnements actifs ont été interrompus le 28 décembre 2025. Après la date limite, tous les abonnements ont automatiquement pris fin.
Dans le même temps, JPMorgan a abaissé la note de Honest Company (HNST) à Sous-pondérée, s’attendant à ce qu’elle sous-performe par rapport à l’ensemble du marché, en invoquant une concurrence plus rude et les prix des couches, a rapporté Yahoo Finance.
La rétrogradation de The Honest Company correspondait à une double dégradation, passant directement de la surpondération à la sous-pondération, contournant ainsi la note neutre.
