Lorsque la New-Yorkaise Kate Hernandez a accouché de sa petite fille par césarienne en 2024, elle a été tellement horrifiée par le manque de soins prodigués aux nouvelles mamans qu’elle a lancé un service de conciergerie « gants blancs » pour les soins post-partum.
Son service envoie des entraîneurs personnels, des perfusions intraveineuses et même des esthéticiennes directement aux portes des nouvelles mamans.
Et elle fait partie du nombre croissant de femmes qui lancent des services post-partum de luxe – de la récupération en interne aux retraites postnatales de type spa.
Boram, basé à Manhattan, propose une retraite postnatale permettant aux parents de se reposer et de récupérer. Et à Charlotte, en Caroline du Nord, les nouvelles mamans peuvent participer à la retraite post-partum Ziva, à l’hôtel cinq étoiles Le Méridien Sheraton, qui propose des soins pour bébé 24h/24 et 7j/7, ainsi que des séances de méditation, une thérapie et des massages.
Hernandez a déclaré au Post qu’une comparaison fortuite avec son frère l’avait poussée à agir.
Il a subi une opération laparoscopique à l’épaule et a été renvoyé chez lui avec six mois complets de physiothérapie pour se remettre en forme. Elle avait subi une intervention chirurgicale abdominale majeure, mais n’avait reçu que de l’Advil et du Tylenol et aucune thérapie physique.
« Pourquoi ne traitons-nous pas les mamans comme mon frère l’était ? C’est une opération chirurgicale, mais pour une raison quelconque, c’est juste : ‘Oh, tu vas bien. Va prendre soin de ce bébé' », a déclaré Hernandez au Post.
Cette disparité l’a amenée à lancer PostParty, proposant tout ce dont une mère d’élite débutante pourrait avoir besoin, y compris une nutrition post-partum spécialement organisée et livrée directement à la maison, une thérapie du plancher pelvien à domicile et un massage post-partum.
« Vous êtes trop fatiguée pour vous laver les cheveux, ne vous inquiétez pas, nous l’avons pour vous », a ajouté Hernandez.
« La période post-partum est l’une des transformations biologiques et émotionnelles les plus intenses qu’une personne puisse traverser, et pourtant elle n’est absolument pas prise en charge », a-t-elle poursuivi.
« Tout le monde autour de vous surveille comment va le bébé. Personne ne surveille vraiment maman. C’est un peu le trou que nous essayons de combler.
« Je plaisante en disant que si les hommes subissaient le même type d’effondrement hormonal que nous après l’accouchement, cela serait considéré comme une urgence médicale et non comme une étape importante. »
Elle a donc décidé de créer un service, certes coûteux, pour les mamans en difficulté à New York, en leur apportant des soins sur mesure.
Aujourd’hui, il est devenu un service d’abonnement à 99 $ proposant des cours de fitness en ligne, des cours de physiothérapie et des conseils nutritionnels, ainsi que des services d’acupuncture, d’éruptions cutanées, d’esthéticiennes, de perfusions intraveineuses et bien plus encore sur réservation.
D’autres services de luxe pour les nouvelles mamans ont vu le jour.
Un séjour de sept nuits dans la retraite de Ziva en Caroline du Sud coûte un peu moins de 9 000 $.
La retraite de Boram facturait aux nouvelles mamans environ 1 400 dollars par nuit pour un séjour à l’hôtel chic de Langham – avec des soins médicaux 24 heures sur 24, des massages des pieds à la demande et une nourriture cinq étoiles.
Ils se sont désormais tournés vers l’offre de soins aux femmes à domicile, à des primes légèrement plus abordables – mais toujours coûteuses. Les services commencent à 36 $ de l’heure pour les spécialistes du nouveau-né et à 60 $ de l’heure pour les doulas post-partum.
Mahmee, une entreprise basée à Los Angeles, propose des services similaires pour l’allaitement, les soins infirmiers et les doulas. Partum Health examine comment les visites à domicile, le soutien à l’allaitement à domicile et la physiothérapie sont souvent des soins standard dans d’autres pays.
Hernandez défend ici le coût et l’importance des services « difficiles à trouver ».
« Les gens qui se présentent pour les nouvelles mamans pendant cette période post-partum, cette maman ne l’oubliera jamais, au grand jamais », a-t-elle déclaré.
« La naissance est considérée comme la ligne d’arrivée, mais n’importe quelle maman vous dira que ce n’est certainement pas le cas. C’est le début de ce processus de plusieurs années de rétablissement, de reconstruction, de redéfinition de qui vous êtes en tant que personne. »
