Notre principale exigence est de mettre les compétences de nos équipes au service de la santé de nos adhérents en développant la qualité de nos produits et services.
Notre Mutuelle a la volonté de s'inscrire dans les grands principes suivants :
CONSEIL/COMPLICITE
Un interlocuteur unique vous conseille, vous accompagne au quotidien et réalise un bilan de votre protection santé.
FIABILITE/EFFICACITE
Chez Just' en Famille, la prise en charge est immédiate sans délai d'attente et tous les remboursements sont effectués sous 48h dès réception des documents. Vous bénéficiez également du tiers payant et du service de télétransmission évitant ainsi l'envoi des décomptes à votre sécurité sociale.
PROXIMITE/REACTIVITE
Chez Just' en famille, vous bénéficiez de notre réseau de 12 agences et de la force du premier groupe de protection sociale français : AG2R La Mondiale.
UTILITÉ/ASSISTANCE
Mieux faire face aux aléas, c'est pouvoir bénéficier en cas de maladie ou d'hospitalisation, d'une garde d'enfant, d'un soutien pédagogique ou d'une aide ménagère à domicile.
INNOVATION/PRÉVENTION
Nous développons des solutions nouvelles et innovantes comme celle de proposer à chaque enfant d'adhérent la prise en charge de leur licence sportive car la santé passe aussi par la prévention et le sport.
